Política de Privacidad de Véndamelo

Última actualización: 22 de octubre de 2025

Gracias por visitar Véndamelo. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal y no personal cuando utilizas nuestro sitio web.

Al acceder o utilizar el sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con las prácticas descritas en esta política, por favor no utilices el sitio web.

1. Información que Recopilamos

1.1 Datos Personales

Recopilamos la siguiente información personal:

- Nombre: Para personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo de manera efectiva
- Email: Para enviarte información importante sobre tus citas, actualizaciones y comunicaciones
- Teléfono (opcional): Para mejorar la comunicación en caso de consultoría
- Empresa (opcional): Para contextualizar mejor tu consultoría
- Información de pago: Para procesar tus pagos de forma segura. No almacenamos tu información de pago en nuestros servidores. Los pagos son procesados por procesadores de pago confiables de terceros (Stripe)

1.2 Datos No Personales

Podemos usar cookies web y tecnologías similares para recopilar información no personal como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia de navegación, analizar tendencias y mejorar nuestros servicios.

2. Propósito de la Recopilación de Datos

Recopilamos y usamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

- Procesar tus agendamientos de consultoría
- Enviar confirmaciones de citas y recordatorios
- Proporcionar soporte al cliente
- Mantenerte informado sobre el estado de tus citas
- Mejorar nuestros servicios educativos
- Personalizar tu experiencia en la plataforma

3. Sistema de Gestión de Citas

Al agendar una consultoría:
- Almacenamos tu información de cita en una base de datos segura (Supabase)
- Solo tú y los administradores pueden ver tus citas
- Implementamos Row Level Security (RLS) para proteger tus datos
- Puedes cancelar tus citas en cualquier momento desde tu dashboard
- Recibirás notificaciones por email sobre el estado de tu cita

4. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Procesar pagos (compartir información con procesadores de pago como Stripe)
- Cumplir con requisitos legales

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a otros.

5. Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad:
- Row Level Security (RLS) en la base de datos
- Autenticación segura con Supabase
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido solo a usuarios autorizados

6. Privacidad de Menores

Véndamelo no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos al email proporcionado a continuación.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Cancelar citas agendadas
- Exportar tus datos

8. Cookies

Utilizamos cookies para:
- Mantener tu sesión activa
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el uso del sitio web
- Recordar tus preferencias

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Las actualizaciones se publicarán en esta página y te notificaremos por email sobre cambios significativos.

10. Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Email: jorge@vendamelo.com

Para todas las demás consultas, visita nuestra página de contacto en el sitio web.

Al usar Véndamelo, consientes los términos de esta Política de Privacidad.

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